Материалы

База знаний

Блог, глоссарий и справочники: запуск записи, compliance, выбор программы и практика для салона.

Блог

Блог Zepra: онлайн-запись и автоматизация салона

Статьи про запуск онлайн-записи, no-show, 152-ФЗ, миграцию с Excel и WhatsApp.

152-ФЗ для салона: что сделать до первой записи

Оператор ПДн, РКН, согласие, политика, договор с IT. Без юридического канцелярита.

Рассылка салона и 38-ФЗ

ERID, согласие, «Реклама» в письме.

Автоматизация салона 1–3 мастера

С чего начать без бюджета enterprise.

Горящие окошки: как мастеру быстро заполнить пустое место в расписании после отмены записи

Что делать мастеру красоты, если клиент отменил визит в последний момент. Как быстро заполнить пустое окно в графике с помощью ссылок и соцсетей.

Как подключить онлайн-запись в салон

Пошагово: регистрация, мастер, услуга, расписание, ссылка клиентам. Без программиста.

QR для записи: практическое руководство

Где разместить, какие размеры, как скачать из Zepra.

No-show: что реально работает в 2026

Напоминания VK, правила отмены, депозиты и повторная запись: что реально снижает неявки в салоне в 2026 году.

Как увеличить поток клиентов в салон без рекламного бюджета

Шесть рычагов роста записи для малого салона: одна ссылка, повторные визиты, QR, stories с слотами — без рекламного бюджета.

Как выбрать программу записи — без переплаты за лишнее

7 критериев: свой трафик vs каталог, цена, запуск, напоминания, 152-ФЗ, экспорт данных, филиалы.

Миграция с каталог-сервиса записи

Экспорт, перенос клиентов, коммуникация с клиентами.

Миграция с CRM-сервиса записи

Когда имеет смысл и как не потерять базу.

CRM или онлайн-запись: честный разбор

Когда малому салону нужна полноценная CRM, а когда достаточно онлайн-записи, календаря и VK-напоминаний.

Первые шаги онлайн-записи в первый вечер

Пять шагов запуска за один вечер: мастер, услуги, график, тестовая запись, ссылка в bio.

Почему клиенты не записываются сами

Ссылка есть, а пишут в директ: дублирующий канал, пустой календарь, лишний выбор и как это исправить.

Порядок в расписании мастеров салона: как избавиться от накладок и путаницы

Как организовать расписание мастеров в салоне без путаницы, накладок и двойных записей. Пошаговые советы и переход на электронный журнал.

QR-код для записи клиентов: как запустить повторные визиты прямо с рабочего места мастера

Инструкция для салонов и мастеров: как правильно использовать QR-код для записи клиентов. Где разместить код в студии для роста повторных продаж.

Сколько времени салон теряет на ручную запись клиентов через звонки и чаты

Сколько времени администратор салона тратит на ручную запись в WhatsApp и звонки. Скрытые потери бизнеса и способы автоматизации рутины.

Запись без администратора: когда это работает

Когда салону не нужен админ на ресепшене: онлайн-запись, ссылка в bio, VK-напоминания и офлайн-исключения.

Запись из Instagram и VK: пошагово

Ссылка в bio, stories, QR в зале. Без отдельного приложения для клиента.

Запись клиентов на маникюр: как мастеру победить рутину в мессенджерах и освободить вечера

Инструкция для мастеров маникюра: как избавиться от бесконечных переписок при записи клиентов и автоматизировать расписание с помощью ссылки.

Что выбрать малому салону: онлайн-запись, CRM или каталог

Сравнительная таблица онлайн-записи, CRM и каталогов для малого салона: цена, запись, запуск.

30 дней Pro бесплатно

Проверьте на своём салоне

Настройка ~15 минут. Карта не нужна. После trial — бесплатный тариф с лимитами.